Klantadviseur Autoverzekeringen

Over de functie Wil jij je carrière een boost geven binnen een dynamisch, internationaal team in de automotive sector? Wij zoeken een enthousiaste Klantadviseur Autoverzekeringen. In deze rol bied je topservice aan erkende autodealers en particuliere klanten, en bouw je mee aan de toekomst van mobiliteit.

Als Klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor al onze verzekeringsproducten. Jouw dagelijkse takenpakket bestaat uit:

• Het beantwoorden van klantvragen over onze autoverzekeringsproducten via e-mail, telefoon en andere kanalen.
• Het opstellen van verzekeringsoffertes in nauwe samenwerking met erkende dealers.
• Het accuraat en efficiënt voorbereiden en opvolgen van klantdossiers.
• Het coördineren met externe verzekeringspartners om een vlotte dossierafhandeling te garanderen.
• Het bieden van zowel commerciële als administratieve ondersteuning aan dealers en particuliere klanten.

Om succesvol te zijn in deze rol, herken je jezelf in het volgende profiel:

• Een diploma in een administratieve richting (bijv. Verzekeringen, Rechtspraktijk of Office Management). Ervaring is geen absolute vereiste, een flinke dosis motivatie wel!
• Je bent nieuwsgierig, leergierig en hebt een oprechte interesse in verzekeringen en klantenservice.
• Je bezit sterke administratieve vaardigheden en werkt vlot met MS Office (Word, Excel, Outlook).
• Je pikt nieuwe kennis snel op, waarbij je kunt rekenen op de goede begeleiding van ervaren collega's.
• Je werkt gestructureerd, hebt een scherp oog voor detail en toont een proactieve, verantwoordelijke mindset.
• Je bent klantgericht, haalt energie uit het helpen van anderen en staat sterk in je schoenen.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans, en hebt een goede professionele kennis van het Engels.