Front office medewerker binnendienst

Ter versterking van onze commerciële binnendienst, zoeken wij een administratief sterke collega met een uitgesproken klantgerichte mindset.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en zorgt voor een vriendelijke, vlotte communicatie
• Je beantwoord vragen en biedt passende oplossingen
• Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking van klantendossiers en orders
• Je volgt klantvragen actief op en zorgt dat afspraken nagekomen worden
• Je detecteert verbeterpunten in onze dienstverlening en koppelt deze intern terug

• Je bent communicatief en telefonisch zeer sterk
• Je haalt energie uit klantencontact
• Je bent empathisch en denkt mee vanuit het standpunt van de klant
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
• Je bent positief, flexibel en oplossingsgericht
• Je werkt zaken van A tot Z af
• Je hebt minimum een eerste ervaring in de binnendienst achter de rug
• Een bachelordiploma is een plus, maar zeker geen vereiste
• Je beschikt over een zeer goede kennis van het Nederlands en MS Office