Planning Support Medewerker

Voor een internationaal actieve organisatie in een technische serviceomgeving zijn we momenteel op zoek naar een Planning Support Medewerker (m/v/x).

In deze veelzijdige functie combineer je planning, klantencontact, administratie en offerteopmaak.

Jouw taken

• Je volgt klantenaanvragen van A tot Z op en plant interventies efficiënt in.
• Je stemt de agenda's van klanten en een team van ongeveer 30 techniekers optimaal op elkaar af.
• Je herplant snel en doeltreffend bij dringende herstellingen.
• Je neemt contact op met klanten voor het verlengen of vernieuwen van onderhoudscontracten, ook bij leaseklanten.
• Je maakt offertes op en verzorgt de administratieve opvolging.
• Je werkt met een planningsprogramma en zorgt voor een vlotte ondersteuning van de dagelijkse planning.

Jouw profiel

• Je durft telefonische contacten op te nemen in het Nederlands, Engels en Frans met klanten en techniekers.
• Je bent sterk in plannen, organiseren en prioriteiten stellen.
• Je werkt nauwkeurig, klantgericht en schakelt vlot in een dynamische omgeving.
• Ervaring in planning, administratie, logistieke ondersteuning of offerteopmaak is een sterke troef.