Data analyst junior

Voor een bedrijf gespecialiseerd in dak -en gevelmateriaal zijn wij op zoek naar een data analyst junior in Roeselare.

In deze afwisselende functie combineer je data-analyse, CRM-beheer en IT-support. Je vertaalt cijfers naar bruikbare inzichten, ondersteunt collega's bij technische vragen en helpt onze digitale systemen verder te optimaliseren. Dankzij jouw inzet werken onze teams efficiënter en kunnen collega's rekenen op de juiste ondersteuning wanner ze die nodig hebben.

In de praktijk vertaalt:

Data anlyse (50%)

• Verzamelen, verwerken en analyseren van data in de datawarehouse
• Opstellen van rapporteren en dashboards in Power BI en Excel
• In opdracht van interne stakeholders trends en inzichten in kaart brengen om de business te ondersteunen

CRM-beheer (25%)

• Dagelijks beheer en optimalisatie van het CRM-systeem
• Ondersteunen van interne gebruikers en verbeteren van datakwaliteit
• Opzetten en onderhouden van workflows, rapporteringen en dashboards binnen CRM

Support (25%)

• Eerstelijns support voor interne gebruikers (CRM/hardware/software)
• Oplossen van incidenten en registreren in het ticketsysteem
• Ondersteunen bij IT-gerelateerde vragen en kleine projecten

• Beheers je vlot de Nedrelandse en Franse taal? (zowel mondeling als schriftelijk)
• Heb je een IT gerelateerde opleiding gevolgd in de middelbare of hogeschoolse opleiding?
• Heb je kennis van Power BI, SQL en Excel?
• Heb je interesse in data en CRM-systemen?
• Ben je sterk analytisch en probleemoplossend ingesteld?
• Ben je een echte teamplayer en kan je goed zelfstandig werken?