Finder België
Opgeslagen vacaturesMijn CV
Vacature is actief

Medewerker helpdesk ICT

Salaris niet vermeld
FulltimeErvaring niet vermeldTongeren
Gemeente Lanaken GEMEENTETongeren

Over deze vacature

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers met ICT-vragen en technische problemen. Je zorgt ervoor dat collega's snel en correct geholpen worden en werkt actief mee aan de verdere uitbouw van onze ICT-omgeving. Denk daarbij aan: verlenen van eerstelijns- en tweedelijnsondersteuning aan eindgebruikers, installeren, configureren en onderhouden van pc's, laptops, printers, smartphones en andere ICT-apparatuur, beheren van gebruikersaccounts, toegangsrechten en Microsoft 365-omgevingen, beheren van nursecall oproepsystemen, oplossen van hardware-, software-, netwerk- en applicatieproblemen, automatiseren van processen via scripting, opstellen en onderhouden van technische documentatie.
  • Daarnaast krijg je de kans om mee te werken aan ICT-projecten rond digitalisering en procesoptimalisatie, te ondersteunen bij implementaties van nieuwe software en IT-systemen en actief mee te denken over verbeteringen van de IT-dienstverlening.
  • Je bent in het bezit van een diploma secundair onderwijs. Heb je geen diploma secundair onderwijs behaald, maar heb je wel een relevant C.V., dan dien je een gunstig resultaat op een door ons georganiseerde niveautest te behalen.
  • Goede kennis van o.a. MS Windows, Intune, Entra, Autopilot, o365 suite, sharepoint, Azure, Citrix, firewalls en NAC-systemen. Professionele ervaring in een soortgelijke helpdeskfunctie is een vereiste.
  • Je kan goed communiceren, om vooral telefonisch, de gebruiker vlot instructies te geven.
  • Je hebt een diplomatische en empathische houding en kan kalm blijven in drukke situaties.
  • Je hebt een positieve houding en werkt oplossingsgericht.
  • Je bent een nauwkeurige, gestructureerde persoon met een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
  • Je kan goed functioneren in een team en klantgericht werken is voor jou vanzelfsprekend.

Marktinzicht

561 €

Op basis van 130 vacatures met salaris voor fulltime vacatures in Tongeren

Volledige salarisanalyse

Ontdek gerelateerde vacatures

Soortgelijke banen

Bekijk alle soortgelijke vacatures

Veelgestelde vragen

Welk salaris kan ik verwachten?

Deze vacature toont geen salaris. Vergelijkbare rollen in Tongeren betalen vaak rond 561 € (mediaan van 130 vacatures).

Hoe solliciteer ik op deze vacature?

Open de oorspronkelijke bronpagina en neem daar contact op met de werkgever. Finder rekent werkzoekenden nooit iets.

Zijn deze vacatures actueel?

Ja. Finder vernieuwt regelmatig vacatures uit openbare bronnen en verwijdert gesloten aanbiedingen.

Waar kan ik het soort dienstverband en de werkvorm zien?

De belangrijkste voorwaarden staan boven de beschrijving. Je kunt ook gerelateerde vacatures openen voor Gemeente Lanaken GEMEENTE en Tongeren.

Solliciteren
Wij gebruiken cookies om Finder gebruiksvriendelijker te maken.