Customer Care Specialist - Zele
Over deze vacature
Wij zijn een familiaal en sterk groeiend bedrijf, gespecialiseerd in grond- en kabelwerken in heel Vlaanderen. Kwaliteit, veiligheid en klanttevredenheid staan centraal. Ons customer care project breidt verder uit en daarom bouwen we aan een sterk team dat elke klant professioneel, duidelijk en vriendelijk ondersteunt.
Ons hoofdkantoor bevindt zich in Lokeren, maar voor dit project werk je vanuit ons nieuw kantoor in Zele.
Jobomschrijving
- Administratieve opvolging van technische dossiers en meldingen
- Aanspreekpunt voor klanten, onderaannemers en interne teams
- Verwerken van vragen en klachten
- Coördineren van de planning van de techniekers
- Verzamelen, opvragen en verwerken van technische documentatie
- Opvolgen van afwijkingen en actief meedenken over oplossingen
- Ingeven, controleren en beheren van gegevens in het ERP-systeem
- Communicatief sterk en empathisch
- Vlot in Nederlands; kennis van Engels, Frans of Arabisch is een plus
- Nauwkeurig, klantgericht en stressbestendig
- Minimum 1 jaar ervaring in een klantendienst-, callcenter- of customer care functie
- Bereid om in 2 shiften te werken (tussen 8u - 20u)
Marktinzicht
Ontdek gerelateerde vacatures
Soortgelijke banen
forklift driver – 2 shifts – desselgem unilin
aan de slag bij unilin als operator
technisch coördinator infrastructuur & elektriciteit
aan de slag bij unilin als technieker
Winkelmedewerker - Zandhoven
ploegleider vaste nacht - avelgem - unilin
Veelgestelde vragen
Welk salaris kan ik verwachten?
Deze vacature toont geen salaris. Vergelijkbare rollen in België betalen vaak rond 17 € (mediaan van 1 156 vacatures).
Hoe solliciteer ik op deze vacature?
Open de oorspronkelijke bronpagina en neem daar contact op met de werkgever. Finder rekent werkzoekenden nooit iets.
Zijn deze vacatures actueel?
Ja. Finder vernieuwt regelmatig vacatures uit openbare bronnen en verwijdert gesloten aanbiedingen.
Waar kan ik het soort dienstverband en de werkvorm zien?
De belangrijkste voorwaarden vindt u boven de beschrijving. U kunt ook gerelateerde vermeldingen openen voor HOUSE OF RECRUITMENT SOLUTIONS BV en België.