Administratief medewerker schadeverzekeringen NL-FR

Hoe ziet jouw toekomstig takenpakket eruit?

• Als backoffice medewerker ondersteun je het client solution centre en het client expertise centre binnen de onderneming bij de volledige administratieve verwerking en calls betreffende diverse verzekeringsattesten.
• Dispatching: het categoriseren van de verschillende opdrachten die binnenkomen via de mailboxen.
• Het attesteren van bepaalde verzekeringswaarborgen.
• Het aanmaken van duplicaten van bepaalde attesten en deze bezorgen aan de correcte partijen.
• Risico-analyses opmaken door middel van de juiste documenten.
• Afrekeningen maken voor bedrijfsschades.
• Administratie rondom het opzeggen van verzekeringen voor klanten bij KBC.
• Je waakt over de dagelijkse workload en neemt, in samenspraak met je leidinggevende, actie om de vooropgestelde SLA’s te realiseren.

• Je bent een administratieve duizendpoot, je werkt accuraat, ordelijk en nauwkeurig. Je weet procedures en deadlines te respecteren.
• Je hebt een analytisch vermogen, cijfers schrikken jou niet af.
• Je bent resultaatgericht en stressbestendig.
• Je gaat discreet om met vertrouwelijke gegevens.
• Je bent klantgericht en beschikt over goede communicatieve vaardigheden.
• Je beschikt over een grondige beheersing van het Nederlands & Frans, zowel mondeling als geschreven.
• Voorkennis verzekeringen is een plus, maar geen must.