Medewerker Onthaal & Administratie (tweetalig – NL/FR)

In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en andere bezoekers. Je staat voornamelijk in voor het telefonisch onthaal en zorgt ervoor dat iedere oproep op een professionele en klantvriendelijke manier wordt behandeld.

Daarnaast ondersteun je het secretariaat bij diverse administratieve taken en bied je ondersteuning aan andere diensten wanneer nodig.

Jouw taken

• Verzorgen van het telefonisch onthaal en doorverbinden van oproepen.
• Beantwoorden van algemene vragen en doorgeven van boodschappen.
• Uitvoeren van diverse administratieve taken ter ondersteuning van het secretariaat en andere diensten waar nodig.
• Opvolgen van inkomende en uitgaande correspondentie.
• Mee waken over een correcte en efficiënte informatiestroom binnen de organisatie.
• Je werkt in het hoofdkantoor in Ronse

• Je bent perfect tweetalig (Nederlands - Frans)
• Je beschikt over een diploma secundair onderwijs of gelijkwaardig door ervaring.
• Je bent klantgericht, vriendelijk en communicatief sterk.
• Je werkt nauwkeurig en georganiseerd.
• Je kan vlot overweg met de gebruikelijke Microsoft Office-toepassingen.
• Je bent discreet in de omgang met vertrouwelijke informatie.
• Je bent flexibel en bereid om collega's en andere diensten te ondersteunen waar nodig.
• Je bent gemotiveerd, werkt nauwkeurig en zelfstandig.