Teamverantwoordelijke verzekeringen – regio Brugge

Azuro rekruteert een Teamverantwoordelijke Verzekeringen voor een gevestigde verzekeringsmakelaar in de regio Brugge.

Voor deze functie zoeken we een ervaren verzekeringsprofessional die klaar is om een bredere verantwoordelijkheid op te nemen. Je combineert people management, organisatie, verzekeringskennis en klantenadvies en krijgt een belangrijke rol in de verdere ontwikkeling van de verzekeringsactiviteit.

We zoeken iemand die overzicht creëert, medewerkers sterker maakt, beslissingen durft nemen en tegelijk commerciële feeling met key account klanten en verzekeringen behoudt.

Taken en verantwoordelijkheden

Als kantoorverantwoordelijke neem je de dagelijkse aansturing van het verzekeringsteam mee in handen.

Je zorgt ervoor dat medewerkers weten wat van hen verwacht wordt, ondersteunt hen bij moeilijke dossiers en bewaakt samen met het management de kwaliteit en efficiëntie van de werking.

Je verantwoordelijkheden omvatten onder meer:

• coachen, begeleiden en ontwikkelen van verzekeringsmedewerkers;
• organiseren en opvolgen van de dagelijkse werking binnen het verzekeringsteam;bepalen van prioriteiten en bewaken van een evenwichtige taakverdeling;
• fungeren als klankbord bij complexere technische of commerciële verzekeringsvragen;
• opvolgen van kwaliteit, dienstverlening en relevante commerciële doelstellingen;
• verder structureren van werkmethodes en processen;
• meedenken over digitalisering, efficiëntie en een duidelijke verdeling van verantwoordelijkheden binnen het team;
• begeleiden van grotere of meer complexe klantendossiers;
• zelf voeren van adviesgesprekken met belangrijke particuliere, zelfstandige en KMO-klanten;
• ondersteunen bij nieuwe klanten en commerciële opportuniteiten;
• nauw samenwerken met het management over de verdere ontwikkeling van de verzekeringsactiviteit.

Je blijft dus dicht bij de praktijk. Tegelijk is het niet de bedoeling dat je zelf alle operationele dossiers naar je toe trekt. Een belangrijk onderdeel van je functie bestaat erin anderen sterker en zelfstandiger te maken en een goed functionerend team neer te zetten.

Voor deze positie zoeken we een kandidaat met een stevige professionele bagage binnen verzekeringen.

• Je beschikt over ruime relevante ervaring binnen de verzekeringssector, idealiter een achttal jaar of meer.
• Ervaring binnen een verzekeringsmakelaar is een belangrijke troef.
• Je beschikt over een goede kennis van verzekeringen Niet-Leven en hebt bij voorkeur ervaring met verzekeringsoplossingen voor zelfstandigen en KMO's.
• Kennis van levensverzekeringen of aanvullende pensioenoplossingen is mooi meegenomen, maar hoeft niet jouw belangrijkste specialisatie te zijn.
• Je hebt ervaring in het begeleiden of aansturen van collega's, of hebt in eerdere functies aantoonbaar een natuurlijke coachende en coördinerende rol opgenomen.
• Je kan hoofd- van bijzaken onderscheiden en behoudt overzicht wanneer verschillende dossiers tegelijk aandacht vragen.
• Je bent voldoende technisch onderlegd om als inhoudelijk klankbord te functioneren, maar begrijpt dat goed leiderschap meer is dan zelf het antwoord kennen.
• Je communiceert duidelijk, geeft richting en durft medewerkers ook aan te spreken wanneer dat nodig is.
• Je bent klantgericht en commercieel sterk genoeg om gesprekken met belangrijke klanten en ondernemers zelfstandig te voeren.Je denkt mee op
• organisatieniveau en ziet waar processen of werkmethodes kunnen worden verbeterd.

We zoeken geen klassieke people manager zonder verzekeringskennis, maar evenmin een pure verzekeringstechnicus die uitsluitend complexe dossiers wil behandelen. De combinatie van verzekeringskennis, maturiteit, commercieel inzicht en leiderschap is bepalend.