Junior Customer Service Representative

Als Junior Customer Service Representative sta je dagelijks in contact met klanten. Je beantwoordt vragen, verwerkt bestellingen en zorgt ervoor dat alles vlot verloopt. Je bent het eerste aanspreekpunt en helpt klanten met hun problemen of opmerkingen op een vriendelijke en efficiënte manier.

Je dag start met het doornemen van binnengekomen mails en telefoons. Je verwerkt de orders en beantwoordt klantenvragen. Je werkt nauw samen met andere afdelingen om te zorgen dat alles op tijd geleverd wordt. Je houdt het overzicht, volgt dossiers op en geeft duidelijke feedback aan de klant.

Heb jij zin om te groeien in een internationale omgeving waar klanttevredenheid centraal staat? Solliciteer dan snel en ontdek je mogelijkheden als Junior Customer Service Representative.

• Je behaalde minstens een diploma lager of hoger secundair onderwijs, graduaat of professionele bachelor
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands
• Je kan je goed uitdrukken in het Engels, zowel mondeling als schriftelijk
• Je hebt maximum 2 jaar werkervaring in een gelijkaardige functie of bent een gemotiveerde starter
• Je bent klantgericht, communicatief en oplossingsgericht
• Je werkt nauwkeurig en kan goed overzicht bewaren