Team Lead Business Applications

Onze klant is actief in IT-oplossingen voor de maakindustrie en ondersteunt bedrijven met software, hardware en digitale transformatie. Dankzij een sterke focus op Microsoft Business Applications helpen ze organisaties hun bedrijfsprocessen efficiënter, slimmer en toekomstgericht te organiseren. Innovatie, kwaliteit en langdurige samenwerkingen vormen de basis van hun succes.

• Je stuurt een team van ongeveer 10 Business Application consultants en engineers aan, coacht hen en ondersteunt hun verdere groei.
• Je bewaakt de planning, kwaliteit en workload en zorgt voor een efficiënte en consistente dienstverlening.
• Je fungeert als eerste aanspreekpunt bij complexe klant- en projectvragen en denkt inhoudelijk mee tijdens pre-sales en implementaties.
• Je vormt de brug tussen klanten, consultants en management en zorgt voor duidelijke communicatie en samenwerking.
• Je helpt mee aan de verdere professionalisering, structuur en groei van het team.

• Je hebt minstens 5 jaar ervaring in een Team Lead, Service Delivery of gelijkaardige leidinggevende functie.
• Je beschikt over een brede kennis van Microsoft Business Applications, bij voorkeur Business Central.
• Je bent een coachende leider met sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden.
• Je werkt gestructureerd, analytisch en pragmatisch en voelt je thuis in een dynamische KMO-omgeving.
• Ervaring binnen consultancy of de productie- en maakindustrie is een sterke troef.