Technisch administratie/service advisor/planning werkplaats

Functie

Vivaldis Office zoekt...... Technisch bediende automotive/garage - service advisor - naverkoop- planning

= PREMIUM

Takenpakket?

• Als spilfiguur ben jij het aanspreekpunt voor de klant m.b.t hun verwachtingen en uit te voeren werken (mail, onthaal, telefonisch)
• Je stelt gerichte vragen aan de klanten en je bouwt een vertrouwensrelatie op
• Administratie: ondersteuning facturatie, klantendossiers aanmaken, bestellingen en orders opvolgen, opzoekingen accessoires, garanties/claims in orde brengen, leasing contracten opmaken, ...
• Werplaatsplanning
• Naverkoop / klachtenbehandeling
• Opvolging van diverse projecten, variërend van werkzaamheden die één dag duren tot projecten die meerdere maanden in beslag nemen.
• Zeer veelzijdig contact met je collega's, team

Wat heb je te bieden om deze job te scoren?

• Je hebt reeds enkele jaren ervaring binnen de sector of in een gelijkaardige functie
• Je bent communicatief ijzersterk en schakelt moeiteloos tussen klanten en techniekers
• Stressbestendigheid en een sterke organisatie zitten in jouw DNA
• Je kan uitstekend zelfstandig werken en je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel
• Je spreekt vloeiend Nederlands en drukt je vlot uit in het Engels. Spreek je ook een woordje Frans? Dat is zeker een pluspunt!
• Flexibiliteit in werkuren
• Je hebt een grote affiniteit met de automotive sector.
• + 2 jaar ervaring binnen service , fleet, planning...

Wat staat daar allemaal tegenover? Wel...

• Een voltijdse functie in dagdienst
• Opleidingen en trainingen te volgen op de job door een ervaren collega
• Werkzekerheid
• Optie vast