Freelance | Technisch-Administratieve Ondersteuning | Klantendienst | Offerte-Opmaak

Wij zoeken voor onze klant een freelancer die administratief-technisch sterk onderlegd is. Iemand die technisch inzicht heeft en daarnaast ook het Frans professioneel beheerst.

Dit is een tijdelijke invulling in afwachting van de aanwerving van een vaste collega met nog kans op verlenging na aanwerving nieuwe collega ter versterking van de dienst. Deze opdracht kan opgenomen worden bij voorkeur voltijds, het absolute minimum vormt 3 dagen per week.

Takenpakket:

• Je bereidt offertes voor en berekent deze op basis van technische tekeningen en winkelplattegronden.
• Verwerken van binnenkomende technische aanvragen voor allerhande winkelinrichtingen. Samen met de technische tekenaars zoek je naar de meest geschikte oplossing.
• Je volgt klantendossiers op en beantwoordt vragen van onze klanten over leveringen of nabestellingen.
• Verder werk je nauw samen met productie en logistiek zodat alles netjes volgens afspraak bij de klant terechtkomt.

• Technisch inzicht en nauwkeurigheid is vereist. Je moet het artikel in de offerte kunnen visualiseren om zo elk onderdeel te kunnen toevoegen, het is een zeer ruim complex artikelenbestand, het is noodzakelijk om elk artikel lijntje per lijntje toe te voegen in de offerte, elk onderdeel stuk per stuk.
• Professionele gesproken en geschreven kennis van de Franse taal is heel belangrijk omdat een groot deel van het klantenbestand Franstalig is.
• Je hebt ruime ervaring als freelancer op een klantendienst, in een technische omgeving.