Operationeel assistent

Onze klant is invoerder en verdeler van kwaliteitsvolle medische hulpmiddelen en verzorgingsproducten.

Als operationeel assistent sta je in voor onderstaande taken:

• Aansturen van het operationele en customer service team voor een vlotte en kwalitatieve levering van medisch materiaal.
• Dagelijks beheren en optimaliseren van logistieke processen en technische systemen (incl. software, robotica en ERP).
• Coördineren van verbeteringstrajecten op vlak van automatisatie, digitalisatie en procesoptimalisatie.
• Fungeren als aanspreekpunt voor het customer service team en waarborgen van een proactieve klantenopvolging.
• Opvolgen van bestellingen en goederenstromen, met focus op prioriteiten en afstemming met het commercieel team.
• Ontwikkelen en opvolgen van KPI’s i.s.m. andere afdelingen, met regelmatige rapportering over prestaties.
• Implementeren van kwaliteits- en veiligheidsprocedures in lijn met regelgeving (o.a. FAGG) en gebouwbeheer.
• Uitbouwen van teams en talentontwikkeling via duidelijke structuur, doelgerichte evaluaties en coaching.

De operationeel assistent bezit volgende talenten:

• Je hebt ongeveer 5-tal jaar werkervaring in een leidinggevende functie en je bent een ambitieuze doener die wil blijven groeien.
• Je denkt in oplossingen, gaat uitdagingen niet uit de weg en daagt de status quo uit met een open blik op verandering.
• Je bent flexibel, steekt graag zelf de handen uit de mouwen en neemt verantwoordelijkheid voor het behalen van resultaten.
• Je bent digitaal vaardig, gebruikt nieuwe technologieën waar mogelijk en hebt bij voorkeur ervaring met rapportering, voorraadbeheer en masterdata.
• Je werkt snel en efficiënt onder druk, met oog voor kwaliteit, klantgerichtheid en service.
• Je bent een sterke communicator, weet mensen oprecht te motiveren en bouwt actief aan een positieve teamdynamiek.

Iemand met ervaring in de aankoop en een medische achtergrond.