Digital Support Medewerker

Als Digital Support Medewerker zorg je ervoor dat digitale campagnes van A tot Z correct worden opgevolgd.

• Je verwerkt en registreert orders en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.

• Je volgt digitale campagnes op en monitort de uitvoering en resultaten.

• Je bewaakt de kwaliteit en grijpt in wanneer er bijsturing nodig is.

• Je verzamelt en verwerkt campagnegegevens en zorgt voor een correcte rapportering.

• Je vormt de schakel tussen accountmanagers, sales en technische teams en zorgt voor een vlotte samenwerking.

• Je ondersteunt bij facturatie en volgt klachten, creditnota's en herfacturaties op.

• Je houdt het overzicht over verschillende campagnes en zorgt ervoor dat deadlines en afspraken worden gerespecteerd.

• Op termijn krijg je de mogelijkheid om je takenpakket uit te breiden naar printcampagnes.

• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en houdt gemakkelijk het overzicht, ook wanneer meerdere campagnes tegelijk lopen.

• Je bent stressbestendig, flexibel en weet ook bij strakke deadlines de juiste prioriteiten te stellen.

• Je hebt een goede digitale feeling en leert vlot werken met nieuwe systemen en tools.

• Je communiceert helder en werkt graag samen met verschillende collega's en stakeholders.

• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans

• Ervaring in een administratieve, backoffice- of digitale omgeving is mooi meegenomen.