Service Coördinator HVAC

en jij organisatorisch sterk, communicatief vaardig en krijg je energie van het coördineren van technische teams?
Voor één van onze partners – een sterk groeiend en stabiel bedrijf actief in de technische sector – zoeken wij een allround Service Coördinator ter versterking van het bestaande team.

In deze sleutelrol combineer je technisch-commerciële ondersteuning, aftersales-opvolging en administratieve coördinatie. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar initiatief, oplossingsgericht denken en teamspirit centraal staan.

• Je ondersteunt de aftersalesdienst in het dagelijkse klantbeheer.
• Je stelt onderhoudscontracten op, beheert ze en volgt ze op.
• Je plant en coördineert technische interventies.
• Je onderhoudt contact met klanten, technici en interne afdelingen.
• Je denkt mee na over de optimalisatie van werkplanning en technische roosters.

• Je controleert en volgt de tijdsregistratie van technici en monteurs nauwkeurig op.
• Je zorgt dat interventierapporten, checklists en registraties correct en volledig zijn.
• Je bewaakt de consistentie tussen geplande taken, gepresteerde uren en uitgevoerde interventies.
• Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor vragen rond planning en administratie.

• Je bent vlot in Nederlands en Frans (tweetalig is een sterke troef).
• Je werkt georganiseerd, nauwkeurig en gestructureerd.
• Je hebt affiniteit met cijfers, planning en administratieve processen.
• Je hebt een sterke klantgerichtheid en communicatieve vaardigheden.
• Je hebt interesse in of ervaring binnen een technische of HVAC-omgeving.
• Je kan vlot werken met verschillende softwaretoepassingen (planning, registratiesystemen, …).