Frontdeskmedewerker

Als frontdeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle gasten die aankomen op ons mooie duindomein. Met jouw stralende glimlach en positieve energie zorg je ervoor dat elke gast zich meteen welkom voelt. Je staat in voor het in- en uitchecken, beantwoordt vragen en biedt ondersteuning waar nodig. Dankzij jouw klantvriendelijkheid en talenkennis help je iedereen vlot verder, zowel in het Nederlands, Frans als Engels.

Een typische dag start met het checken van de reserveringen en het voorbereiden van de administratie. Je verwerkt nieuwe boekingen via telefoon, e-mail en online systemen. Facturen opstellen, gastgegevens bijhouden en informatie correct registreren zijn voor jou dagelijkse kost. Je werkt nauw samen met de collega’s van housekeeping en het restaurant om alles op wieltjes te laten lopen. Flexibiliteit is belangrijk, want je werkt in shiften en het uurrooster varieert tussen 8u30 en 20u30, ook in het weekend.

Zie jij jezelf al werken in een frisse omgeving met uitzicht op de duinen? Wil je jouw organisatorische en administratieve talenten inzetten voor een vlotte service? Solliciteer dan snel en word onze nieuwe frontdeskmedewerker aan de kust!

• Je hebt een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Je spreekt vlot Nederlands, Frans en hebt een goede kennis van het Engels.
• Je hebt een goede kennis van MS Office (ervaring met hotelsoftware is een plus).
• Je bent flexibel inzetbaar: 4/5 of fulltime, bereid tot avond- en weekendwerk.
• Je bent communicatief, organisatorisch en administratief sterk.
• Je werkt graag in team, bent enthousiast, gastvrij, discreet en stressbestendig.
• Je neemt graag verantwoordelijkheid en bent gedreven om bij te leren.