Onthaalmedewerker Knokke-Heist

Als onthaalmedewerker ben jij hét aanspreekpunt van het kantoor in Knokke-Heist. Je verwelkomt klanten aan de balie, luistert naar hun vragen en biedt heldere oplossingen. Je geeft advies over het parkeerbeleid van de stad en helpt bij de aanvraag van parkeervergunningen. Daarnaast behandel je telefonische en schriftelijke vragen en klachten op een klantvriendelijke manier.

Een gemiddelde werkdag is afwisselend: je start met het openen van het filiaal, verwerkt administratie en beheert het kassasysteem. Je helpt mensen aan de balie, verwerkt betalingen en verkoopt specifieke producten. Tussendoor beantwoord je mails en telefoons, waarbij je steeds het overzicht bewaart. Op het einde van de dag sluit je samen met je collega’s het kantoor en zorg je ervoor dat alles op orde staat.

Zin om een boeiende rol op te nemen in een bruisende omgeving? Solliciteer vandaag nog en zet samen met ons de volgende stap in jouw loopbaan!

• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, en kan je uitdrukken in Frans en Engels.
• Je bent klantgericht, assertief en kan goed omgaan met klachten.
• Je hebt minstens een eerste administratieve werkervaring.
• Je bent communicatief, goedlachs en straalt positiviteit uit.
• Je beschikt over een stabiel werkverleden.
• Je bent bereid om 1 zaterdag op 3 te werken.
• Je kan vlot werken met een computer en kassasysteem.
• Minimaal hoger secundair onderwijs of gelijkwaardig door ervaring.