Klantendienstmedewerker mutualiteit
Over deze vacature
In deze rol help je klanten telefonisch verder bij vragen, problemen of administratieve zaken. Je luistert actief, denkt mee en geeft correcte informatie op basis van de regelgeving. Je werkt doelgericht, bewaakt kwaliteit én tempo en zorgt dat iedere klant helder en vriendelijk wordt geholpen.
- Je spreekt Nederlands en Frans vloeiend en kan een goed woordje Engels.
- Je kan werken met KPI’s (tempo, kwaliteit, commerciële doelen).
- Je kan omgaan met moeilijke of emotionele telefoons.
- Je bent empathisch maar kan ook duidelijk “nee” zeggen wanneer nodig.
- Bij voorkeur ervaring met telefonie of klantcontact.
- Je zoekt stabiliteit en jobzekerheid.
- Minimaal A2-diploma.
- Digitale handigheid: snel schakelen tussen verschillende programma’s.
- Je bent bereid om enkele weken in Gent de opleiding te volgen.
Marktinzicht
Ontdek gerelateerde vacatures
Soortgelijke banen
Kassamedewerker
Kassa- en Baliemedewerker
Orderpicker 2 ploegen
Storingstechnieker - 2-ploegen - Erpe-Mere
Onderhoudsmedewerker Tuinen - Affligem - Voltijds
Technisch Operator Rondeschaar
Veelgestelde vragen
Welk salaris kan ik verwachten?
Deze vacature toont geen salaris. Vergelijkbare rollen in België betalen vaak rond 17 € (mediaan van 1 156 vacatures).
Hoe solliciteer ik op deze vacature?
Open de oorspronkelijke bronpagina en neem daar contact op met de werkgever. Finder rekent werkzoekenden nooit iets.
Zijn deze vacatures actueel?
Ja. Finder vernieuwt regelmatig vacatures uit openbare bronnen en verwijdert gesloten aanbiedingen.
Waar kan ik het soort dienstverband en de werkvorm zien?
De belangrijkste voorwaarden vindt u boven de beschrijving. U kunt ook gerelateerde vermeldingen openen voor PROMAN Agilitas NV en België.