Commercieel Binnendienstmedewerker

Ben jij commercieel ingesteld, administratief sterk en klantgericht? Als commercieel binnendienstmedewerker zorg jij voor een vlotte klantenservice en orderopvolging!Je komt terecht in een internationale werkomgeving waar klantgerichtheid, samenwerking en kwaliteit centraal staan. Binnen het commerciële team krijg je de ruimte om initiatief te nemen, verantwoordelijkheid te dragen en je talenten verder te ontwikkelen.Als commercieel binnendienstmedewerker ben je de verbindende schakel tussen klanten, accountmanagers en interne diensten. Van offerte tot levering zorg je voor een nauwkeurige opvolging van klantendossiers. Dankzij jouw commerciële inzicht en organisatorische vaardigheden verloopt alles op wieltjes.Wat mag je verwachten van jouw takenpakket?- Beheren van toegewezen klantendossiers en optreden als eerste aanspreekpunt voor vragen over producten, prijzen, bestellingen, leveringen en klachten.- Proactief ondersteunen van de (Key) Account Managers bij het realiseren van commerciële doelstellingen.- Opstellen en opvolgen van offertes en bestellingen, zodat klanten steeds correct en tijdig geholpen worden.- Verzorgen van de administratieve orderverwerking en planning, met oog voor een vlot verloop van het volledige bestelproces.- Actueel houden van de klantendatabase en zorgvuldig beheren van commerciële gegevens.- Opmaken van rapportages en prijscalculaties aan de hand van bestaande templates.- Onderhouden van professionele communicatie met klanten, leveranciers en interne afdelingen.- Signaleren van commerciële opportuniteiten en meedenken over verbeteringen in de dagelijkse werking.Klaar om jouw commerciële en administratieve talenten in te zetten binnen een internationale omgeving? Solliciteer vandaag nog en ontdek jouw mogelijkheden!

- Vaardigheden:Een bacheloropleiding in een relevante richting, zoals secretariaat, communicatie of marketing, vormt jouw basis.Ervaring in een commerciële binnendienstfunctie of een vergelijkbare administratieve rol met klantencontact is aanwezig.MS Office kent voor jou weinig geheimen en administratieve taken werk je nauwkeurig af.Dankzij een sterk commercieel inzicht weet je klantbehoeften goed in te schatten en gepaste oplossingen aan te bieden.Communiceren met klanten en collega's verloopt vlot, zowel mondeling als schriftelijk.Een analytische blik helpt om informatie correct te verwerken en problemen efficiënt aan te pakken.Zelfstandig werken gaat je goed af, maar ook binnen een team voel je je helemaal thuis.Initiatief nemen, klantgericht denken en kansen zien om processen te verbeteren, typeren jouw aanpak.- Opleidingsvereisten:Bachelor in een relevante richting, zoals secretariaat, communicatie of marketing.- Vakkennis:Ervaring met commerciële administratie, klantenbeheer, orderverwerking en MS Office. Kennis van offerteopvolging en prijscalculaties is belangrijk.- Talenkennis:Vloeiend Nederlands, aangevuld met een goede mondelinge en schriftelijke kennis van Frans en/of Engels.