Sales support medewerker

Voor een bedrijf te Roeselare, actief in leasing zijn we op zoek naar een administration en sales support medewerker.

Als Customer Administration / Sales Support Medewerker speel je een sleutelrol in ons operationele proces en ondersteun je het salesteam. Jij zorgt ervoor dat elk lease dossier van A tot Z administratief vlekkeloos verloopt. Van de voorbereiding van het contract tot het moment dat de klant de sleutels van zijn nieuwe voertuig in handen krijgt: jij houdt het overzicht en zorgt voor een vlot verloop.Jouw taken & verantwoordelijkheden:

• Contractvoorbereiding: Opstellen en administratief voorbereiden van leasecontracten op basis van goedgekeurde offertes.
• Klantdocumentatie: Proactief opvragen, controleren en completeren van benodigde klantgegevens en wettelijke documenten.
• Contractbeheer: Begeleiden en nauwgezet opvolgen van het ondertekeningsproces (zowel digitaal als fysiek).
• Transitplaten & Registratie: Tijdig bestellen, verwerken en opvolgen van transitplaten (tijdelijke kentekens) en de registratie van BE-voertuigen.
• Levering Coördinatie: Plannen, coördineren en opvolgen van de fysieke uitlevering van voertuigen in samenspraak met klanten en dealers.
• Aanspreekpunt: Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor klanten en dealers over contractstatus en leveringsplanning.

• Opleiding & Ervaring: Minimaal een diploma Secundair Onderwijs (TSO/ASO) of een Bachelor (bijv. Office Management, Business Administration). Gelijkwaardige ervaring in een administratieve rol is eveneens welkom.
• Talenkennis: Nederlands, Frans en Engels (kennis Roemeens is een pluspunt)
• Je kunt vlot werken binnen een Google Workspace-omgeving (Gmail, Google Docs, Sheets, Drive, etc.)
• Rijbewijs B is een pluspunt.
• Soft Skills:Nauwkeurig en gestructureerd: Je werkt accuraat, ook wanneer er meerdere dossiers tegelijk lopen.Klantvriendelijk en communicatief. Je bent commercieel ingesteld en servicegerichtProactief en teamplayer. Je werkt graag samen in een team en deinst er niet voor terug om proactief herinneringen uit te sturen