Customer Service medewerker (tijdelijk)

Introductie

Ben jij administratief sterk, nauwkeurig en klantgericht?

Werk je graag in een internationale omgeving waar je een belangrijke ondersteunende rol speelt binnen een Customer Service-team? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Voor onze klant in Maasmechelen zoeken wij een enthousiaste Customer Service Medewerker die de afdeling ondersteunt bij de verwerking van bestellingen en administratieve taken. Je zorgt ervoor dat onze klanten kunnen rekenen op een vlotte en professionele service.

• Bacheloropleiding in een administratieve richting of gelijkwaardig door ervaring
• Ervaring binnen Customer Service of administratieve ondersteuning is een sterke troef
• Sterk administratief en organisatorisch ingesteld
• Zeer nauwkeurig en oog voor detail
• Klantvriendelijk en servicegericht
• Zelfstandig, proactief en stressbestendig
• Goede kennis van Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
• Zeer goede kennis van Nederlands
• Goede kennis van Frans en Engels
• Kennis van Spaans is een pluspunt

• Een boeiende functie binnen een internationale en stabiele onderneming
• Interimopdracht van 6 maanden, met reële kans op verlenging
• Voltijdse tewerkstelling van 39 uur per week met opbouw van 6 ADV-dagen Werkuren: Maandag t.e.m. donderdag: 08u30 - 17u00 - Vrijdag: 08u30 - 16u00
• Marktconform salaris: €3.000 en €3.300 bruto per maand
• Extralegale voordelen:Maaltijdcheques van €6 per gewerkte dagEcochequesADV-opbouw

Als Customer Service Medewerker bied je administratieve ondersteuning aan de Customer Service-afdeling. Je bent verantwoordelijk voor:

• Verwerken en opvolgen van klantbestellingen in Oracle
• Correct invoeren en beheren van gegevens
• Ondersteunen van het Customer Service-team bij diverse administratieve taken
• Controleren en opvolgen van dossiers en documentatie
• Garanderen van een nauwkeurige en efficiënte verwerking van aanvragen
• Afhankelijk van je ervaring kan je ook ingeschakeld worden voor telefonisch klantencontact