Product Management Coordinator

Als Product Management Coordinator ga je aan de slag op onze site FFEM in Zwijndrecht, vlak naast de E34. Als medewerker van het Business Support Team voorzie je in de product gerelateerde administratieve ondersteuning aan onze Business en Sales afdeling in Europa. Je coördineert verschillende business processen en begeleidt producten doorheen hun volledige levenscyclus.

JOBOMSCHRIJVING

• Je volgt staalaanvragen door klanten op tot en met de levering met de vereiste documentatie,
• Je werkt aan product creatie: opvolgen en sturen van de initiatie van nieuwe producten in de verschillende bedrijfsprocessen met bijzondere aandacht voor specifieke vereisten van de klant,
• Je coördineert de communicatie met klanten met betrekking tot veranderingen in het productieproces of de productconfiguratie,
• Je coördineert het goedkeuringsproces van klantencontracten m.b.t. product specificaties en ziet toe op de uitvoering ervan,
• Je werkt mee aan het continu verbeteren van onze business processen en de implementatie van klanteneisen in de ondersteunende systemen.

• Je genoot een Bachelor opleiding en toont een sterke interesse voor de technische aspecten van onze producten. Een sterke basiskennis Chemie is een pluspunt.
• Je hebt enige ervaring in een coördinerende functie in een internationale business omgeving.
• Klantentevredenheid (zowel intern als extern) draag je hoog in het vaandel.
• Als enthousiaste problem-solver zie je elk probleem als een uitdaging en zoek je (samen met de andere afdelingen) naar een efficiënte oplossing.
• Je hebt oog voor detail en bent opmerkzaam voor afwijkingen of veranderingen aan producten en documenten.
• Je kan vlot spreken, lezen en schrijven in het Nederlands en het Engels. Andere talen zijn een troef.
• Je bent administratief nauwkeurig, en gaat vlot om met de meest courante MS Office software applicaties.