Commercieel Medewerker Binnendienst & Klantenadvies

Onze klant is een gevestigde speler binnen de bouwsector en biedt een uitgebreid assortiment aan bouwmaterialen voor zowel professionele klanten als particulieren. Met een sterke focus op kwaliteit, service en klantgericht advies ondersteunt het bedrijf zijn klanten bij uiteenlopende bouwprojecten.

• Je ontvangt klanten in het filiaal en helpt hen met professioneel advies over het uitgebreide assortiment aan bouwmaterialen.

• Je analyseert de behoeften van klanten en werkt passende offertes, prijsvoorstellen en berekeningen uit.

• Je onderhoudt bestaande klantenrelaties en denkt actief mee over mogelijkheden om nieuwe klanten aan te trekken.

• Je verwerkt bestellingen en offertes in het systeem en volgt deze nauwgezet op, van aanvraag tot afhandeling.

• Je neemt de dagelijkse administratieve en commerciële werking van het filiaal voor je rekening, waaronder ook het beheer en de controle van de kassa.

• Je werkt nauw samen met je collega's en de commerciële buitendienst om klanten optimaal te bedienen en de werking van het filiaal vlot te laten verlopen.

• Je bent commercieel ingesteld en haalt energie uit klantencontact en het vinden van geschikte oplossingen.

• Je hebt bij voorkeur ervaring in de bouwsector of een technische omgeving, of je bent sterk gemotiveerd om het productgamma te leren kennen.

• Je communiceert vlot, bent klantvriendelijk en weet zowel professionele klanten als particulieren op een aangename manier verder te helpen.

• Je werkt nauwkeurig en georganiseerd, met oog voor correcte administratie, prijsberekeningen en orderverwerking.

• Je bent digitaal vaardig en kan vlot werken met verschillende pc-systemen en administratieve toepassingen.

• Je bent een echte teamspeler, neemt initiatief en springt flexibel bij waar nodig, ook tijdens de zaterdagvoormiddag.