Administratieve medewerker| dagwerk| Meulebeke

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele en klantgerichte service, zowel telefonisch als via e-mail.

Je begeleidt klanten bij hun vragen en zorgt voor een vlotte opvolging van hun dossiers.

• Je verwerkt bestellingen nauwkeurig en werkt offertes uit in samenwerking met collega's.

Je verzorgt de administratieve opvolging van projecten, van aanvraag tot facturatie.

• Je stelt facturen op en zorgt ervoor dat alle dossiers correct en volledig worden afgehandeld.

Je bewaakt de kwaliteit van de administratie en zorgt voor een overzichtelijke verwerking en archivering van documenten.

Je werkt nauw samen met verschillende interne diensten om een efficiënte en kwalitatieve dienstverlening te garanderen. pluspunten maar geen must:

• Voeling met hout of een technische achtergrond — geen vereiste, want het technische advies leveren je collega's.
• Ervaring in een vergelijkbare functie of een bachelor office management.

• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie.

• Je bent sterk in communicatie en haalt voldoening uit het helpen en ondersteunen van klanten.

• Je weet prioriteiten te stellen en behoudt het overzicht, zelfs wanneer verschillende dossiers tegelijk aandacht vragen.

• Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands en kan je ook goed uitdrukken in het Frans, zowel telefonisch als schriftelijk.

• Je bent vertrouwd met de toepassingen van Microsoft 365 en schakelt moeiteloos tussen verschillende administratieve tools.

• Je neemt verantwoordelijkheid voor je werk, denkt proactief mee en werkt zelfstandig naar oplossingen toe.

• Je combineert organisatorisch talent met een klantgerichte en positieve ingesteldheid.

• Je houdt ervan om orde te scheppen, deadlines op te volgen en ervoor te zorgen dat alles administratief tot in de puntjes geregeld is.