Aftersales manager

Voor een 🚙 garage gelegen in Wijnegem zijn wij op zoek naar een Aftersales manager.

• Je coördineert de dagelijkse werking van de naverkoop (werkplaats, magazijn, receptie) en ondersteunt de medewerkers in deze afdelingen.
• Je enthousiasmeert de collega's en helpt hen bij het bereiken van doelstellingen. Je staat borg voor een positieve werkomgeving waarin je samen met de collega's voor een uitstekende 'Customer Experience' zorgt.
• Je volgt de noodzakelijke KPI’s op, kijkt nauwkeurig toe op rendement, productiviteit en efficiëntie en stuurt bij waar nodig.
• Je werkt zeer nauw samen met de directie en rapporteert aan hen over de resultaten in de naverkoop.
• Wanneer nodig bied je zelfversterking aan de receptie

• Iemand met een succesvolle ervaring in een aansturende naverkoopfunctie binnen de automotive sector.
• Een overtuigende people manager die in staat is een team te coachen en succesvol te begeleiden. Je bent een inspiratie voor je collega's en zorgt voor een dynamische teamspirit .
• Iemand met een automatische instelling. Je slaagt erin om binnen de naverkoop de vooropgestelde doelen te behalen.
• Een analytische denker. Je bent in staat om cijfergegevens te identificeren en te ontdekken . Je houdt van processen en procedures en volgt dit stipt op.
• Iemand die bij de woorden 'oplossingsgericht', 'flexibel' en 'klantgericht' spontaan aan zichzelf denkt.