Dispatcheur (H/F/X)

Vous êtes en charge de :

• Coordonner l’envoi des équipes d’intervention selon les demandes entrantes
• Optimiser les déplacements en tenant compte des distances, du trafic et des priorités
• Assurer le suivi des missions via des outils digitaux dédiés
• Communiquer efficacement avec les intervenants sur le terrain
• Gérer les échanges téléphoniques avec clients, partenaires et services d’assistance
• Garantir un service rapide et de qualité dans un environnement dynamique

Vous êtes :

• Expérimenté(e) dans le secteur automobile, du transport ou de la mobilité
• À l’aise en français et en néerlandais, avec une bonne communication orale
• Doté(e) d’une excellente connaissance géographique de la Belgique
• Efficace dans la gestion simultanée de plusieurs tâches
• À l’aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion
• Flexible pour travailler selon des horaires variables (jour, nuit, week-end)
• Vous êtes bilingue FR/NL