Customer service engineer Liège

Siemens Healthineers est un nom bien connu dans les machines IRM et les laboratoires.

En tant que Customer Service Engineer, vous :

• Intervenez auprès des clients pour diagnostiquer les besoins techniques liés aux équipements ;
• Réalisez les opérations de maintenance afin de maintenir les installations en bon état de fonctionnement ;
• Analysez les dysfonctionnements et proposez des solutions adaptées aux situations rencontrées ;
• Coordonnez les interventions techniques avec les interlocuteurs concernés afin d'assurer un suivi fluide ;
• Communiquez avec les clients sur l'avancement des interventions et les actions prévues ;
• Documentez les interventions réalisées pour garantir la traçabilité des opérations ;
• Veillez au respect des procédures techniques lors de chaque intervention ;
• Contribuez à la continuité du service client dans le secteur industriel et manufacturier.

En tant que Customer Service Engineer, vous :

• Disposez d'un bachelier en sciences bio-médicales ou électromécanique.
• Maîtrisez les bases techniques nécessaires au diagnostic et à la maintenance d'équipements ;
• Avez une première expérience ou un stage pertinent ;
• Communiquez clairement avec les clients et les interlocuteurs techniques ;
• Parlez français avec un très bon anglais.