Business Operations Team Lead

Je komt terecht bij een internationaal productiebedrijf dat gespecialiseerd is in de ontwikkeling en productie van gespecialiseerde materialen voor diverse industriële toepassingen. Vanuit hun expertise ondersteunen ze klanten binnen verschillende innovatieve industrieën.

Als Business Operations Team Lead ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse coördinatie en verdere ontwikkeling van een ondersteunend team. Je combineert people management met procesverbetering en operationele opvolging.

• Je stuurt een team van medewerkers aan, verdeelt werkzaamheden en bewaakt de dagelijkse werking.
• Je coacht medewerkers, stimuleert hun ontwikkeling en zorgt voor een positieve teamdynamiek.
• Je analyseert bestaande werkprocessen en initieert verbeterprojecten om de efficiëntie te verhogen.
• Je begeleidt de implementatie van nieuwe digitale toepassingen en optimalisaties binnen de organisatie.
• Je fungeert als aanspreekpunt voor verschillende interne en externe stakeholders.
• Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en zorgt voor een correcte opvolging van gemaakte afspraken.
• Je biedt waar nodig operationele ondersteuning en denkt actief mee over structurele verbeteringen

Je bent een communicatieve en analytische leidinggevende die graag verantwoordelijkheid neemt. Je weet mensen te motiveren en combineert een strategische blik met een hands-on mentaliteit.

• Je beschikt over een masterdiploma in een economische, administratieve, wetenschappelijke of aanverwante richting.
• Je hebt ongeveer 5 jaar of meer ervaring in een coördinerende of leidinggevende functie.
• Je hebt ervaring met procesoptimalisatie, projectmanagement en verandertrajecten.
• Ervaring met software-implementaties is een pluspunt.
• Je bent analytisch sterk, werkt gestructureerd en hebt oog voor detail.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Kennis van het Frans is een meerwaarde.
• Je bent flexibel, oplossingsgericht en weet verschillende stakeholders op één lijn te krijgen.