Administratief Bediende

Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor nauwkeurige data, vlotte interne processen én uitstekende klantenservice? Krijg je energie van structuur brengen in systemen en ben je graag de spilfiguur waarop collega's en klanten kunnen rekenen? Lees dan zeker verder!

Je komt terecht bij een toonaangevende, groeiende speler regio Kortrijk. Het bedrijf maakt deel uit van een internationale groep met een warme bedrijfscultuur waarin kwaliteit, betrokkenheid en duurzaamheid centraal staan.

Als administratief bediende ben jij de onmisbare schakel tussen interne afdelingen, geavanceerde ERP-systemen en de klanten. Je rapporteert rechtstreeks aan de Customer Support Manager en bewaakt de kwaliteit van onze administratieve stromen.

• Nauwkeurig aanmaken, controleren en up-to-date houden van klant-, artikel- en leveranciersbestanden.

• Begeleiden van de administratieve opstart van nieuwe klanten en eerste aanspreekpunt zijn voor interne collega's bij data-gerelateerde vraagstukken.

• Zorgen voor een stipte verwerking van binnenkomende orders.

• Klanten proactief en helder informeren over statussen, leveringen en administratieve afhandeling.

• Samen met het team instaan voor een optimale klantenservice en back-up bieden aan directe collega's wanneer dat nodig is.

• Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door relevante ervaring.

• Je hebt enkele jaren ervaring binnen administratie, databeheer en/of customer service.

• Je hebt een natuurlijk oog voor detail, werkt punctueel en haalt voldoening uit foutloze databases en gestroomlijnde workflows.

• Je hebt een sterke affiniteit met ERP-pakketten en kunt vlot werken met MS Office, in het bijzonder Excel.

• Je bent oplossingsgericht, proactief en communicatief sterk. Zelfstandig knopen doorhakken gaat je vlot af, maar je bloeit pas echt open in een hecht, collegiaal team.

• Een vloeiend niveau Nederlands met een goed niveau Frans en Engels.