Allround adviseur bank en verzekeringen

Je komt terecht in een dynamische retailbankomgeving waar persoonlijk klantencontact en kwalitatief advies centraal staan.

Je maakt deel uit van een retailteam van zeven collega's. Samen zetten jullie dagelijks in op een sterke klantenrelatie en een proactieve commerciële aanpak.

Binnen het team krijg je de ruimte om je kennis en expertise verder te ontwikkelen. Op termijn krijg je ook de mogelijkheid om je meer toe te leggen op een specifieke producttak en je hierin verder te specialiseren.

Je komt terecht in een omgeving waar initiatief gewaardeerd wordt en waar je de kans krijgt om zelfstandig te werken en verantwoordelijkheid op te nemen.

Ben jij commercieel ingesteld, haal je energie uit klantencontact en krijg je voldoening van het ontdekken én benutten van commerciële opportuniteiten? Dan is deze functie iets voor jou!

Als commercieel adviseur bank & verzekeringen bouw je actief mee aan de klantenrelaties. Je neemt initiatief, gaat proactief in gesprek met bestaande klanten en vertaalt hun behoeften naar passend financieel advies.

Je takenpakket is gevarieerd en omvat onder andere:

• Je adviseert klanten over dagelijkse bankverrichtingen, spaar- en beleggingsproducten en basisverzekeringen.
• Je begeleidt klanten bij consumentenkredieten en LOA's.
• Je voert voornamelijk adviesgesprekken en gaat actief op zoek naar commerciële opportuniteiten.
• Je neemt telefonisch contact op met bestaande klanten om hun behoeften te detecteren en relevante producten of diensten voor te stellen.
• Je springt bij op de eerstelijnstelefoon en benut elk klantencontact om opportuniteiten te herkennen.
• Je volgt aangeleverde leads op en neemt zelf initiatief om klanten te contacteren.
• Je bouwt duurzame klantenrelaties uit en denkt mee over oplossingen die aansluiten bij hun financiële situatie.

Je wacht dus niet tot klanten met een vraag bij jou aankloppen. Je neemt zelf het initiatief, durft de telefoon op te nemen en maakt van elk gesprek een kans om meerwaarde te bieden.

Voor deze functie zoeken we vooral iemand met de juiste commerciële drive, een vlotte babbel en de goesting om bij te leren.

Herken jij jezelf in onderstaande eigenschappen?

• Je hebt bij voorkeur 3 à 4 jaar ervaring binnen de banksector. Ook gemotiveerde schoolverlaters met een relevante stage-ervaring komen in aanmerking.
• Je beschikt over een sterke commerciële ingesteldheid en krijgt energie van klantencontact.
• Je bent niet bang om de telefoon op te nemen en neemt spontaan contact op met klanten.
• Je durft commerciële opportuniteiten te benoemen, stelt de juiste vragen en weet klanten op een natuurlijke manier te overtuigen.
• Je communiceert vlot, vriendelijk en zelfverzekerd. Je bent toegankelijk en weet een aangenaam gesprek op gang te brengen.
• Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en gaat zelf op zoek naar antwoorden en oplossingen.
• Je denkt oplossingsgericht en beschikt over een sterk leervermogen.
• Je bent nieuwsgierig en hebt de motivatie om je kennis van bankproducten en verzekeringen verder uit te bouwen.

Je persoonlijkheid maakt het verschil. We zoeken geen pure servicemedewerker, maar iemand die graag adviseert, commercieel meedenkt en kansen durft te grijpen.