Dossierbeheerder Boekhouding - BRUSSEL

Als Dossierbeheerder Boekhouding beheer je dossiers binnen de verzekeringssector en zorg je voor een correcte financiële opvolging. Je zorgt voor een correcte en tijdige opvolging van betalingen, communiceert helder met klanten en makelaars, en draagt bij aan een efficiënte afhandeling van financiële transacties.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een van de grootste herverzekeraars ter wereld en speelt een belangrijke rol op de Belgische markt voor ziektekostenverzekeringen. De bedrijfscultuur is gebaseerd op openheid, inclusie, vertrouwen en samenwerking, met een sterke focus op transformationeel leiderschap en initiatiefname. Het hoofdkantoor is ideaal gelegen in Brussel, op wandelafstand van het station Brussel-Noord.

Omschrijving

• Dagelijks verwerken van inkomende betalingen en automatische incasso's
• Beheer van klantenrekeningen (individuele contracten) en makelaarsrekeningen
• Debet- en creditsaldo's beheren
• Oplossingen bieden aan cliënten met een geschil
• Beslissingen nemen in geschillendossiers en dossiers voorbereiden voor de advocaat.
• Beantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen van makelaars en cliënten over respectievelijk provisies, claims of betalingen.

• Je beschikt minstens over een diploma Hoger Secundair Onderwijs
• Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een administratieve functie
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands of Frans, met een goede kennis van de tweede taal
• Je hebt een goede kennis van MS Office toepassingen (Word, Excel, Outlook)
• Je kan zelfstandig en gestructureerd werken binnen een team
• Je beschikt over een analytische denkvermogen