AGO Wetteren zoekt: Verkoopadviseur binnendienst

Wat ga je doen?

• Vragen beantwoorden van klanten via diverse communicatiekanalen

• Vanop kantoor of on-site software support bij klanten voorzien alsook ter ondersteuning van andere collega's

• Identificeren, analyseren en oplossen van technische problemen met producten of diensten

• Zorgen voor een positieve en professionele klantervaring bij elk contact

• Samenwerken met de installateurs om complexe technische problemen op te lossen

• Documenteren van technische oplossingen

• Actief zoeken naar mogelijkheden om de klantenervaring te verbeteren en technische processen te optimaliseren

Wie zoeken we?

• Basiskennis van ICT

• Commerciële ervaring, bij voorkeur in een binnendienst

• Kennis van toegangscontrole is echte meerwaarde

• Uitstekende communicatieve vaardigheden

• Zelfstandig en proactief, een oog voor opportuniteiten steeds met een positieve instelling.

• PC-vaardigheden en kennis van MS Office