Administratief medewerker ziekenhuis

Ben jij administratief sterk, communicatief en patiëntgericht? Voor ZAS Augustinus, ZAS Vincentius en ZAS Sint-Jozef zijn we op zoek naar administratieve medewerkers. Wij bieden geen vaste job aan, maar zijn op zoek naar bijwerkers, jobstudenten of flexi-jobbers die kunnen inspringen op flexibele basis wanneer het ziekenhuis noden/tekorten heeft.

Je wordt niet ingezet op één specifieke consultatie, maar ondersteunt verschillende diensten waar nodig. We zoeken zowel studenten, bedienden, als flexi-jobbers die graag mee zorgen voor een professioneel en warm onthaal van patiënten.

Jouw taken

Als administratief medewerker ben je vaak het eerste aanspreekpunt voor patiënten. Je zorgt voor een vlot, professioneel en vriendelijk onthaal, zowel aan de balie als telefonisch.

Je takenpakket bestaat onder andere uit:

• Je zorgt voor een efficiënt, professioneel en warm onthaal voor patiënten, zowel ter plaatse als telefonisch.
• Je behandelt inkomende telefoons op een correcte manier en speelt kort op de bal.
• Je beheert het elektronisch afsprakensysteem.
• Je ziet toe op de volledigheid van patiëntendossiers.
• Je informeert patiënten op een duidelijke en klantvriendelijke manier.
• Je biedt administratieve ondersteuning aan artsen, zodat zij hun werk zo efficiënt mogelijk kunnen uitvoeren.
• Je combineert administratief werk met onthaal- en baliewerk en bent zo zowel het eerste aanspreekpunt als een onmisbare schakel achter de schermen.

• Je hebt een diploma in een administratieve richting of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Kennis van medische terminiologie is een grote troef.
• Je hebt een zeer goede kennis van courante IT-toepassingen.
• Je communiceert vlot en professioneel.
• Je kan je ook uitdrukken in het Frans en Engels.
• Je bent stressbestendig en blijft rustig tijdens drukke momenten.
• Je bent patiëntgericht, nauwkeurig en flexibel inzetbaar.