Administratief bediende planning

Als administratief bediende planning bij onze klant gelegen regio Ieper ben jij de belangrijke schakel binnen de planningsafdeling. Samen met je collega's zorg je ervoor dat transporten vlot verlopen en klanten snel en correct geholpen worden.

Geen enkele dag is hetzelfde! Jij staat in voor:

• Het inboeken van transportopdrachten via telefoon, e-mail en online boekingsplatformen
• Het beantwoorden van vragen van klanten en fungeren als hun eerste aanspreekpunt
• Het beheren en opvolgen van de mailbox van de planningsafdeling
• Het afstemmen met planning en dispatching om transporten efficiënt te laten verlopen
• Het ondersteunen van je collega's binnen een hecht team waar samenwerking centraal staat

Je bent administratief sterk, klantgericht en houdt ervan om structuur te brengen in een dynamische omgeving. Daarnaast beschik je over:

• Een Bachelor of gelijkwaardige ervaring binnen administratie of office management
• Een uitstekende kennis van het Nederlands en een basiskennis Frans (kennis Engels ook mooi meegenomen)
• Een oplossingsgerichte en zelfstandige werhouding
• Sterke administratieve vaardigheden
• Kennis Navision? Dan heb je zeker een stapje voor