Customer Servicemedewerker Transportsector

Onze klant in Mollem, één van de grootste spelers in de (inter)nationale transportsector, is op zoek naar een nieuwe collega die zal instaan voor een divers takenpakket:

• Jij draagt de verantwoordelijkheid van de administratieve verwerking van transportopdrachten (bv: een klant heeft een nieuwe opdracht, jij hebt contact met de dispatchers, chauffeurs... om alles te regelen);
• Daarnaast sta je in voor het opstellen van alle logistieke en transportgerelateerde documenten;
• Je voorziet klanten proactief van advies en gaat in overleg met hen (bv: een bestelling is te laat, een bestelling moet aangepast worden...);
• Verder bevestig je het proces en de uitvoering van de orders op alle logistieke systemen.

• Je hebt bachelordiploma op zak in logistiek, supply chain, transport of iets gelijkaardig;
• Je hebt ervaring als customer servicemedewerker, idealiter in een logistieke omgeving, waardoor je ook kennis hebt van o.a. transportdocumenten;
• MS Office is voor jou geen probleem. Als je ook nog eens thuis bent in TAS of Trimble, is dat mooi meegenomen. Spreek je vloeiend Nederlands, Frans en/of Engels? Da's helemaal top!