Commercieel binnendienstmedewerker

Commercieel ingesteld, administratief sterk én een talenknobbel voor Frans? Dan hebben wij misschien wel jouw volgende uitdaging gevonden!

Ben jij iemand die graag klanten verderhelpt, het overzicht bewaart en ervoor zorgt dat alles achter de schermen op wieltjes loopt? Voor een stabiele en innovatieve speler binnen de bouwsector zoeken we een enthousiaste Commercieel Binnendienstmedewerker.

In deze veelzijdige functie ben jij de verbindende schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek. Je combineert klantencontact met administratie en zorgt ervoor dat elke bestelling van A tot Z correct wordt opgevolgd.

Een job met afwisseling, verantwoordelijkheid én heel wat klantencontact!

Wat ga je doen?

Als Commercieel Binnendienstmedewerker ben jij een belangrijke schakel in de dagelijkse werking. Jij zorgt ervoor dat klanten kunnen rekenen op een vlotte en professionele service.

• Van bestelling tot factuur! Je verwerkt bestellingen van klanten uit België en Luxemburg en volgt deze nauwkeurig op van A tot Z.
• Je houdt backorders en retourzendingen in de gaten en zorgt voor een correcte afhandeling.
• Je stelt offertes op in samenwerking met je collega's van de salesafdeling.
• Je bent hét aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail en helpt hen met een glimlach verder.
• Je schakelt dagelijks met verschillende interne afdelingen, waaronder sales, productie en logistiek.
• Je bewaakt deadlines, houdt het overzicht en zorgt ervoor dat alles administratief correct verloopt.
• Je denkt actief mee over hoe bestaande processen slimmer en efficiënter kunnen.
• Kortom: jij bent de organisatorische duizendpoot die ervoor zorgt dat klanten én collega's op jou kunnen rekenen!

Wie zoeken we?

• Je beschikt over een bachelordiploma of relevante werkervaring.
• Je hebt bij voorkeur al enkele jaren ervaring binnen een commerciële binnendienstfunctie of een gelijkaardige administratief-commerciële rol.
• Je hebt affiniteit met de bouwsector of bent gemotiveerd om je hierin te verdiepen.
• Je bent commercieel ingesteld en haalt energie uit tevreden klanten.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en weet vlot te schakelen tussen verschillende taken.
• Je neemt initiatief, denkt oplossingsgericht en ziet waar processen beter kunnen.
• Je communiceert vlot in het Nederlands én Frans. Een zeer goede kennis van beide talen is belangrijk!
• Je kan vlot overweg met Microsoft Office.
• Je bent een echte teamspeler die graag samenwerkt met verschillende afdelingen.
• Je hoeft nog niet alle producten uit de bouwsector te kennen. Met jouw leergierigheid en commerciële feeling kom je al een heel eind!