Sales Support Specialist

Een sterke marktpositie met ambitie voor morgen

Voor een gevestigde speler binnen de voedingssector in Lokeren zoeken we een Sales Operations Specialist die commerciële feeling combineert met analytisch inzicht.

Deze organisatie maakt deel uit van een financieel sterke Oost-Vlaamse groep en is gespecialiseerd in vleesproducten en convenienceoplossingen voor grote professionele klanten. Dankzij jarenlange expertise, strategische samenwerkingen en voortdurende investeringen in kwaliteit en innovatie blijft de onderneming groeien.

Intern staan samenwerking, betrouwbaarheid en ondernemerschap centraal. Je komt terecht in een hecht team waar initiatief gewaardeerd wordt, collega’s kennis delen en commerciële ambities hand in hand gaan met een doordachte, kostenbewuste aanpak.

De verbindende schakel tussen cijfers, klanten en commercieel succes

Je zorgt ervoor dat de commerciële werking efficiënt, nauwkeurig en professioneel verloopt. Je ondersteunt het salesteam, bewaakt commerciële afspraken en vertaalt cijfers naar waardevolle inzichten voor het management.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je ondersteunt de commerciële activiteiten binnen Foodservice en Out-of-Home en beheert offertes en commerciële dossiers van A tot Z.

• Je coördineert aanbestedingen, waaronder complexe dossiers voor ziekenhuizen, OCMW's en openbare besturen.

• Je volgt key accounts nauwgezet op en analyseert afnamevolumes, contributiemarges, leveringen en kostprijsberekeningen.

• Je berekent en verwerkt maandelijks klantkortingen en commerciële afspraken.

• Je analyseert verkoopcijfers, volumes en marges en ontwikkelt heldere rapporteringen en dashboards voor sales en directie.

• Je beheert klantgegevens, prijzen en assortimenten en waakt over de juistheid van commerciële informatie.

• Je werkt nauw samen met Planning, Productie, Supply Chain, Kwaliteit en Finance en houdt rekening met zowel commerciële als operationele belangen.

• Je signaleert verbeterkansen, optimaliseert processen en zorgt na jouw inwerkperiode mee voor de continuïteit binnen het Sales Operations-team.

Dankzij jouw nauwkeurigheid en commercieel inzicht beschikken collega's over betrouwbare informatie, worden klanten correct opgevolgd en kunnen commerciële beslissingen beter onderbouwd worden.

Een scherp analytisch inzicht met commerciële feeling

Je haalt voldoening uit correcte cijfers, goed georganiseerde dossiers en processen die efficiënt verlopen. Je werkt zelfstandig, denkt kritisch mee en begrijpt hoe commerciële beslissingen de volledige organisatie beïnvloeden.

Wat breng je mee?

• Bij voorkeur minstens 5 jaar werkervaring binnen Sales Operations, Sales Support, commerciële binnendienst of een vergelijkbare functie.

• Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands en Frans.

• Je hebt een uitstekende kennis van Excel, inclusief formules en draaitabellen.

• Je combineert cijfermatig inzicht met commerciële feeling en administratieve nauwkeurigheid.

• Je werkt gestructureerd, bewaakt deadlines en neemt zelfstandig initiatief.

• Je denkt oplossingsgericht, communiceert helder en werkt graag samen met verschillende afdelingen.

• Ervaring binnen de voedingssector of Foodservice is een sterke troef. Ook kennis van Retail vormt een meerwaarde.

Je voelt je thuis in een omgeving waar kwaliteit, verantwoordelijkheid en samenwerking centraal staan. Je denkt verder dan jouw eigen takenpakket en krijgt energie van verbeteringen die een zichtbaar verschil maken.