IT Support Engineer

Onze klant is een vooruitstrevende speler gespecialiseerd in grootschalige, tastbare projecten op maat. Van de eerste ontwerpfase tot de finale oplevering van complexe infrastructuren, leveren zij steeds topkwaliteit af. Duurzaamheid en het gebruik van de nieuwste technologische oplossingen lopen als een rode draad door hun aanpak. Er heerst een open, eerlijke samenwerkingscultuur waar echt vakmanschap centraal staat en waar medewerkers direct betrokken zijn bij het eigenlijke eindresultaat.

Als toekomstige IT Support Engineer speel je een cruciale rol in het faciliteren van deze digitaliseringsgolf. Het warme team van ervaren professionals verwelkomt je met open armen en biedt een werkplek waar een nuchtere, directe aanpak de standaard is.

Takenpakket

• Oplossen van eerste- en tweedelijns vragen, zodat gebruikers snel en zorgeloos weer aan de slag kunnen met hun vertrouwde software.

• Beheren en configureren van werkstations, waarbij je moderne deployment (zoals Autopilot) toepast voor een naadloze en vlotte opstart.

• Monitoren van de virtuele infrastructuur en netwerkcomponenten om dataverlies of ongewenste downtime steeds proactief te vermijden.

• Implementeren en ondersteunen van innovatieve AI-tools zoals Microsoft Copilot, waarmee je de algemene productiviteit naar een hoger niveau tilt.

• Meewerken aan diverse verbeteringstrajecten rond cloud-migraties en security-updates om de bedrijfsdoelen efficiënt te vertalen naar waterdichte systemen.

Profiel

• Ervaring binnen systeembeheer heb je opgebouwd via een relevant diploma in ICT of door middel van een drietal jaar stevige praktijkervaring.

• Vlot schakelen in het Nederlands, Frans en Engels gaat je van nature goed af wanneer je interne gebruikers te woord staat.

• Collega's omschrijven jou als een gedreven probleemoplosser die zelfs onder onverwachte tijdsdruk gestructureerd blijft handelen.

• Brede technologische interesse kenmerkt jouw aanpak, met een specifieke nieuwsgierigheid naar de snelle impact van AI en automatisering op alledaagse bedrijfsprocessen.