Dossierbeheerder Schade- en Terugbetalingen

Onze klant is actief in de verzekeringssector in Brussel. Ze bieden volledige opleidingen en geven de kans om door te groeien binnen het bedrijf.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Beheer van dossiers van A tot Z.
• Beoordelen van schadeclaims en terugbetalingsaanvragen.
• Analyseren van polisvoorwaarden en verzekeringscontracten.
• Beslissen of kosten al dan niet in aanmerking komen voor terugbetaling.
• Klanten professioneel informeren over de status van hun dossier.
• Administratieve opvolging en correcte verwerking van dossiers.
• Samenwerken met interne en externe partners om dossiers efficiënt af te handelen.

Als dossierbeheerder heb je het volgende profiel:

• Je hebt een opleiding of ervaring in administratie of verzekeringen.
• Je hebt een goede kennis van het Nederlands en Frans.
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je bent klantgericht en communiceert vlot.
• Je bent probleemoplossend en denkt mee met de klant.
• Je bent leergierig en past je snel aan nieuwe processen aan.