Duty Terminal Manager

Als Duty Terminal Manager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse coördinatie, opvolging en optimalisatie van de terminalactiviteiten.

Concreet:

• Je volgt dagelijks alle bewegingen op de terminal op en zorgt ervoor dat afspraken met klanten worden nageleefd.
• Je bewaakt de verschillende trafieken, met bijzondere aandacht voor spoor-, truck- en terminaloperaties.
• Je zorgt voor een optimale inzet van medewerkers, materieel en technische ondersteuning.
• Je volgt de operationele activiteiten van nabij op en grijpt in waar nodig.
• Je neemt snel beslissingen bij operationele uitdagingen en communiceert deze duidelijk naar alle betrokken partijen.
• Je maakt optimaal gebruik van beschikbare systemen en tools om processen efficiënt te beheren.
• Je ondersteunt bij het opstellen en uitvoeren van operationele planningen.
• Je streeft voortdurend naar verbetering op vlak van veiligheid, kwaliteit, dienstverlening en efficiëntie.
• Je analyseert operationele prestaties en werkt mee aan optimalisatieprojecten.
• Je stuurt operationele teams aan binnen gate, rail, yard en distributieactiviteiten.
• Je ondersteunt medewerkers via coaching, begeleiding en opleiding.
• Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen om een optimale operationele werking te garanderen.
• Je onderhoudt dagelijks professioneel contact met klanten en externe partners.
• Je werkt actief mee aan veiligheidsinitiatieven en ondersteunt onderzoeken naar incidenten of afwijkingen.
• Je draagt bij aan een cultuur van continue verbetering volgens de Kaizen-principes.

Wie ben jij?

• Je beschikt over een masterdiploma in Nautische Wetenschappen of een bachelordiploma aangevuld met relevante operationele ervaring.
• Je hebt affiniteit met logistiek, havenactiviteiten of terminaloperaties.
• Je beschikt over sterke plannings- en organisatievaardigheden.
• Je bent besluitvaardig en kan snel schakelen in een operationele omgeving.
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en weet mensen te motiveren.
• Je bent een coachende leidinggevende die teams weet te ondersteunen en aan te sturen.
• Je werkt oplossingsgericht en behoudt het overzicht, ook onder druk.
• Je bent flexibel ingesteld en bereid om weekendwerk op te nemen.
• Je hebt een goede kennis van het Nederlands en Engels.
• Je werkt vlot met MS Office en digitale systemen.
• Je gelooft in continue verbetering en draagt actief bij aan optimalisatieprojecten.