Internal sales

Voor een groeiende, internationale organisatie zijn we op zoek naar een Internal Sales Medewerker.

Jouw functie

Als Internal Sales Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen klanten, prospecten en de externe salesafdeling. Je combineert commerciële opvolging met klantenservice en administratieve ondersteuning.

Je takenpakket bestaat onder andere uit:

• Je volgt leads van vertegenwoordigers actief op en neemt telefonisch contact op met potentiële klanten.

• Je prospecteert zelfstandig en schrikt er niet voor terug om bedrijven, organisaties of overheidsinstanties telefonisch te contacteren.

• Je luistert naar de behoeften van klanten en stelt passende producten en diensten voor.

• Je maakt offertes op en volgt deze actief op.

• Je verwerkt en volgt orders verder op.

• Je beantwoordt vragen van klanten en geeft telefonisch de nodige informatie en advies.

• Je plant afspraken in voor de vertegenwoordigers.

• Je werkt mee aan tenders en aanbestedingen.

• Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking en registratie van klantencontacten, offertes en orders.

• Je denkt mee na over efficiëntere processen en een vlotte commerciële opvolging.

• Je spreekt zeer vlot Nederlands én Frans en bent hierin echt tweetalig.

• Je beschikt over een Bachelor- of Masterdiploma.

• Je hebt enkele jaren ervaring binnen Internal Sales, Telesales, Customer Service, Sales Support of een gelijkaardige commerciële functie.

• Je bent communicatief sterk en voelt je comfortabel aan de telefoon.

• Je bent resultaatgericht en haalt voldoening uit het behalen van commerciële doelstellingen.

• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig.

• Je bent klantgericht, enthousiast en hands-on.

• Je kunt vlot overweg met MS Office en Excel.

• Ervaring met Navision/ERP is een pluspunt. De organisatie zal in de toekomst overstappen naar Odoo, waardoor ervaring met Odoo mooi meegenomen is.

• Kennis van het Duits is een extra troef.