Call Agent

Ben jij op zoek naar een uitdagende job als Call Agent, waarin je met jouw stem écht het verschil kunt maken?

Wil je deel uitmaken van een enthousiast team dat zich inzet voor verschillende goede doelen binnen een warm, kleinschalig en familiaal bedrijf?

Dan is deze vacature dé plek voor jou!

Bestellingen registrerenKlantvragen analyserenGegevens correct registrerenHelpdeskvragen behandelenIdentiteit en gegevens van gesprekspartners controlerenKlachten professioneel afhandelenTelefonische oproepen ontvangen en verwerkenProducten en diensten voorstellenTickets beheren in een helpdesksysteem

Je bent communicatief sterk en hebt een vlotte babbel.Ervaring met cold calling of leadopvolging is een pluspunt, maar zeker geen vereiste.Je spreekt vlot en correct Nederlands en FransJe bent flexibel inzetbaar binnen een voltijds uurrooster.Je beschikt over empathie, maturiteit en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel.Je gelooft in de kracht van menselijke gesprekken om positieve verandering te creëren.Thema’s zoals klimaat, mensenrechten en armoede laten je niet onberoerd. Jij gelooft dat elk gesprek kan bijdragen aan een betere wereld.