Business Support Manager - Medical

Wij zijn op zoek naar een Business Support Manager voor onze klant, een toonaangevende internationale speler in medische en veiligheidstechnologie, gevestigd in Wemmel. Deze innovatieve organisatie ontwikkelt en levert hoogwaardige oplossingen voor ziekenhuizen, zorginstellingen en andere kritieke omgevingen, waarbij kwaliteit, betrouwbaarheid en klantgerichtheid centraal staan.

Concreet ben je verantwoordelijk voor:

• Het aansturen, coachen en ondersteunen van het Custumer Support Service team.
• Het creëren van een gestructureerde en efficiënte werking en het bevorderen van een vlotte samenwerking tussen de verschillende afdelingen.
• Het optimaliseren en bewaken van administratieve processen, waaronder aankoop-, verkoop- en serviceprocedures.
• Het implementeren en verder uitbouwen van automatisering binnen de dagelijkse werking.
• Het begeleiden van collega's bij de opmaak van offertes, de verwerking van bestellingen en de administratieve uitwerking van aanbestedingen.
• Het toezien op een correcte en tijdige administratieve opvolging en het continu verbeteren van de dienstverlening.

• Je beschikt minimum over een bacheloropleiding en enkele jaren relevante ervaring in een gelijkaardige functie.
• Je communiceert vlot in het Nederlands én Frans en spreekt goed Engels.
• Je bent digitaal sterk, werkt vlot met Excel en hebt bij voorkeur ervaring met SAP of andere ERP-software.
• Je werkt nauwkeurig, behoudt het overzicht en stelt de juiste prioriteiten.
• Je bent een echte teamspeler en schakelt vlot met collega’s en externe partners.
• Je haalt energie uit het coachen en aansturen van een enthousiast team van een tiental medewerkers.
• Je woont bij voorkeur binnen een straal van 35 km rond Wemmel.