Administratief bediende tweetalig NL - FR

Functie

Voor onze klant in regio Kortrijk zijn wij op zoek naar een allround administratief bediende.

Je staat in voor volgende taken:

• Verkoopadministratie: Dagelijks verwerken en inboeken van de rekeninguittreksels van diverse bankrekeningen.
• Debiteurenopvolging: Actief opvolgen van de betalingstermijnen, tijdig versturen van aanmaningen en herinneringen.
• Klantcontatcten : Vriendelijk en kordaat aanspreekpunt voor klanten bij betalingsachterstanden of onregelmatigheden (zowel telefonisch als schriftelijk).
• Betalingsverkeer: Twee wekelijks voorbereiden en uitvoeren van de automatische domiciliëringen.
• Aankoopadministratie: Nauwkeurig inboeken en controleren van binnenkomende aankoopfacturen.
• Dossierbeheer: A tot Z afhandeling van klachten, waaronder het opbouwen van het dossier en afstemmen met betrokken klanten en leveranciers.
• Oplossingsgericht Onderhandelen: Zoeken naar constructieve oplossingen bij geschillen en het opmaken van de bijhorende credit- of debetnota's.
• ...

• Administratie: Ervaring met of kennis van basisboekhouden, debiteurenbeheer en het verwerken van facturen en uittreksels.
• Klachtenafhandeling: Ervaring met het opvolgen van dossierinformatie en communicatie met derden (klanten/leveranciers).
• Administratief beheer: Documenten structureren, dossiers compleet maken en archiveren volgens richtlijnen.
• Samenwerken & Communiceren: Je communiceert helder, empathisch en kordaat.
• Zelfstandigheid & Verantwoordelijkheid: Je neemt initiatief, werkt autonoom en voelt je verantwoordelijk voor een correcte cijfermatige afhandeling.
• Stressbestendigheid & Betrouwbaarheid: Je behoudt het overzicht bij drukte en geschillen en werkt altijd discreet en discreet.
• Klantgerichtheid & Zelfontwikkeling: Je stelt de klant en service centraal en staat open voor continue persoonlijke groei.

• Aantrekkelijk salaris: Een marktconform loon afgestemd op jouw ervaring.
• Extralegale voordelen: Maaltijdcheques en een groepsverzekering.
• Sfeer & Groepsgevoel: Regelmatige teambuildings om het teamgevoel te versterken.