Administratief medewerker met klantencontact

Als administratief medewerker met klantencontact ben je een cruciale schakel binnen het administratieve team. Je zorgt voor een vlotte administratieve verwerking en bent het aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en fabrikanten. Je takenpakket is gevarieerd: je verwerkt orderbevestigingen, volgt levertermijnen op, en onderhoudt dagelijks contact met klanten om hen te informeren over hun bestellingen en vragen te beantwoorden.

Op een gemiddelde werkdag behandel je inkomende oproepen, verwerk je orders en volg je bestellingen nauwgezet op. Je ondersteunt je collega's aan de kassa en de omruilbalie, en tijdens drukke momenten – zoals het weekend of feestdagen – bied je een helpende hand aan het verkoopteam. Je houdt altijd het overzicht en werkt zelfstandig en georganiseerd.

Ben je klantgericht, nauwkeurig en haal je voldoening uit een afwisselende job? Dan is dit de ideale job voor jou! Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jouw talenten het verschil kunnen maken.

• Minstens diploma hoger secundair onderwijs, bij voorkeur in een administratieve of talenrichting. Bachelor is een plus.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede basiskennis van Frans en Engels.
• Je bent klantvriendelijk, communicatief en oplossingsgericht.
• Je werkt nauwkeurig en georganiseerd, ook onder druk.
• Je neemt graag initiatief en kan diplomatisch omgaan met klanten.
• Je bent bereid om één op twee weekends en feestdagen te werken, met een vaste vrije dag op dinsdag.
• Je bent stressbestendig, assertief, gemotiveerd en enthousiast.