Kassa verantwoordelijke SPL

Voor deze functie zoeken we een enthousiaste collega die het kassaplein in goede banen leidt en mee het gezicht wordt van onze klant.

Als Verantwoordelijke Kassa ben jij het centrale aanspreekpunt op het kassaplein. Je combineert klantencontact met administratieve taken en zorgt ervoor dat alles achter de schermen én op de werkvloer vlot verloopt. Zelf ben je ook actief aan de kassa en ondersteunt daarnaast het kassateam op organisatorisch vlak.

· Je verwelkomt klanten op een vriendelijke en professionele manier.

· Je staat klanten te woord bij vragen, opmerkingen en klachten en zorgt ervoor dat de klant tevreden naar huis kan.

· Je zorgt voor een vlotte werking van het kassaplein.

· Je begeleidt, motiveert en ondersteunt de kassamedewerkers.

· Je helpt mee bij het opmaken van de personeelsplanning.

· Je houdt toezicht op de commerciële uitstraling en orde van de kassazone.

· Je voert administratieve taken nauwkeurig uit, je krijgt het kassasysteem vlug in de vingers en je volgt zaken correct op.

· Je denkt oplossingsgericht en grijpt proactief in wanneer nodig.

Je communiceert zeer goed in het Nederlands én Frans.

Je bent een verantwoordelijk en zelfstandig persoon.

Je bent sterk in organisatie en behoudt het overzicht, ook op drukke momenten.

Je bent klantgericht en weet professioneel om te gaan met uiteenlopende situaties.

Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden.

Je bent een echte teamspeler die collega's op een positieve manier weet aan te sturen.

Je bent flexibel en werkt 1 weekend op 2.

Ervaring aan een kassa binnen Retail is een sterke troef.·