Account Manager Ramen & deuren

Jouw functie

In deze rol combineer je het beheer van een bestaande klantenportefeuille met de ontwikkeling van nieuwe commerciële opportuniteiten.

Je focus ligt voornamelijk op accountmanagement (70–80%), aangevuld met gerichte prospectie (20–30%).

Je bent het commerciële aanspreekpunt voor particuliere klanten en onderhoudt daarnaast nauwe relaties met architecten, aannemers en andere professionele partners.

Concreet betekent dit dat je:

• Een bestaande klantenportefeuille beheert, onderhoudt en verder uitbouwt.
• Langdurige relaties ontwikkelt met particuliere klanten, architecten, aannemers en andere partners.
• Inkomende aanvragen opvolgt en omzet naar concrete verkoopprojecten.
• Klanten adviseert over technische en esthetische oplossingen op maat van hun behoeften.
• Het volledige commerciële traject beheert: van eerste klantencontact en calculatie tot offerte, onderhandeling en verkoop.
• Actief nieuwe commerciële opportuniteiten identificeert, met bijzondere aandacht voor de Nederlandstalige markt.
• Samenwerkt met de interne planning en projectleiders om een goede overdracht en opvolging van verkochte projecten te verzekeren.
• Je klantencontacten, offertes en commerciële activiteiten nauwkeurig opvolgt in het CRM-systeem.

Je krijgt de ruimte om zelfstandig je commerciële activiteiten te organiseren, met de ondersteuning en technische expertise van een ervaren intern team.

We zoeken in de eerste plaats een sterke relatiebeheerder met commercieel inzicht, technische affiniteit en voldoende ondernemerschap om ook nieuwe business te ontwikkelen.

Jouw profiel:

• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Frans.
• Je hebt minimaal 3 tot 5 jaar relevante commerciële ervaring.
• Je hebt een sterke achtergrond in sales en accountmanagement, bij voorkeur binnen een B2C-omgeving.
• Je bent communicatief sterk, klantgericht en weet duurzame vertrouwensrelaties op te bouwen.
• Je beschikt over technisch inzicht of hebt ervaring met technische producten, bouwmaterialen of vastgoed.
• Je voelt je comfortabel bij zowel het onderhouden van bestaande relaties als het actief benaderen van nieuwe klanten.
• Je werkt zelfstandig, gestructureerd en volgt je commerciële dossiers nauwkeurig op.
• Je hebt een goede kennis van Excel en werkt vlot met digitale systemen.