Customer Service Representative

Heb jij ervaring met het plannen van ingewikkelde transporten? Of behaalde jij een diploma supply chain management? Ben jij ook flexibel naar werkuren? Wil jij werken in een internationale omgeving waar innovatie, teamwork, en duurzaamheid centraal staan?

Lees dan snel verder!

Ter uitbreiding van het huidige team is onze klant op zoek naar een gedreven nieuw teamlid om zo hun klanten de allerbeste service te blijven garanderen.

Wat is je takenpakket ? :

• Aanspreekpunt voor klanten binnen een tankterminal voor vloeibare chemicaliën en gassen.
• Coördineren van operationele flows voor schepen en railcars.
• Administratieve opvolging, facturatie en douanegerelateerde taken.
• Intensief samenwerken met interne diensten en externe partners.Klanten ondersteunen en proactief oplossingen zoeken voor operationele uitdagingen.

• Je bent in het bezit van een bachelor- of masterdiploma in logistiek management, supply chain management, ... Of je hebt reeds een stevige eerste ervaring opgedaan in (petro)chemie, Logistiek, of Customer Service.
• Jij bent een probleemoplosser en stressbestendig, met een scherp oog voor detail.
• Communiceren is jouw superkracht: Nederlands en Engels beheers je vloeiend, zowel mondeling als schriftelijk. Basiskennis van Frans of Duits is een pluspunt.
• Je voelt je thuis in een team en staat altijd klaar om collega’s te ondersteunen wanneer nodig.
• Veiligheid staat voor jou op de eerste plaats en je werkt steeds met oog voor een veilige en efficiënte werkomgeving.
• Je hebt een positieve en betrokken houding, waarmee je niet alleen bijdraagt aan een prettige werksfeer, maar ook aan het versterken van de klantrelaties en interne samenwerking
• Je bent bereid om occasioneel in ploegen te werken.
• Je bent in het bezit van eigen vervoer, onze klant is niet bereikbaar met het openbaar vervoer