Medewerker Cursistenadministratie en Onthaal regio Kortrijk en Ieper

• Dossierbeheer: Je beheert de administratieve dossiers van cursisten en zorgt dat documenten nauwkeurig opgevolgd worden. Je doet het nodige binnen onze digitale systemen. Je volgt hierbij de regelgeving, noodzakelijke deadlines en strikt vast gelegde procedures op.
• Planner: Je staat in nauw contact met de teamverantwoordelijke en personeelsverantwoordelijke van een bepaald studiegebied en verwerkt alle planningen/planningsaanpassingen in ons software-pakket.
• Inschrijvingen: Je brengt de inschrijving van cursisten voor opleidingen of modules administratief in orde.
• Onthaal: Je bent het eerste aanspreekpunt voor mensen die ons centrum binnen stappen. Je identificeert hun vraag en helpt hierbij.
• Telefonie: Je ondersteunt telefonisch bij vragen of verbindt door met de juiste persoon binnen ons centrum.

Praktisch

• Startdatum: Zo snel mogelijk
• Uurrooster: In samenspraak te bepalen. Ook avondwerk maakt deel uit van de opdracht.
• Type contract: Tijdelijke met optie verlenging afhankelijk van de beschikbare gesubsidieerde middelen.
• Werkplek: campus Kortrijk – Nelson Mandelaplein en campus Ieper – Stationsstraat 25
• Volume: 50% = 16u

• Je hebt interesse en/of ervaring in het volwassenenonderwijs en kan je vinden in de missie, visie en waarden van cvo MIRAS.
• Je hebt een passie voor administratie en kan je vlot inwerken in heel wat regelgeving, afspraken en flows. Deze veranderen regelmatig dus het is belangrijk dat je nieuwe inhoud snel eigen kan maken.
• Je bent flexibel in werkuren. Je hebt een vast uurrooster, maar in enkele periodes in het schooljaar kan dat omwille van drukte wijzigen.
• Je bent bereid om avonduren te presteren. Deze worden binnen het team verdeeld.
• Je bent bereid om je in de regio West-Vlaanderen te verplaatsen voor sporadisch overleg.
• Je hebt een opleiding secundair onderwijs of bachelor.
• Je bent communicatief sterk en kan je in meerdere talen of met hulpmiddelen uitdrukken, ook naar cursisten met minder Nederlandse kennis.
• Je kan zelfstandig werken en bent vlot met IT-tools.